È un atto professionale di pertinenza del professionista sanitario e si basa sull'interazione a distanza tra professionista e paziente/caregiver per mezzo di una videochiamata, alla quale si può,
all'occorrenza, aggiungere la condivisione di dati, di referti o di immagini.
Lo scopo è di agevolare il corretto svolgimento di attività assistenziali, eseguibili prevalentemente a domicilio.
Non siete mai da soli L’assistenza sanitaria ha raggiunto un nuovo livello di cura, in quanto il dubbio o l'incertezza sul proprio stato o sintomi, costituiscono da soli un grave stress per
il paziente.